老人洗護流程步骤：
准備階段：首先，確保洗護環境溫暖舒適，避免老人著涼。准備好所需物品，包括洗發水、沐浴露、浴巾、洗臉盆、溫水等。確保所有物品都放在老人容易觸及的地方。
洗臉：如果老人能夠自理，可以引導他們走到洗面台，坐在椅子上自己洗臉。對于行動不便的老人，可以在床上進行洗臉。爲了不弄濕衣服和寢具，可以在床上的小桌上鋪好塑料布或大塑料袋，再鋪上浴巾以防水滴濺出。老人可以戴上塑料圍裙和套袖，將洗臉盆置于胸前小桌上，用溫水洗臉。注意水溫不宜過熱，以免燙傷皮膚。
洗頭：老人坐在椅子或床邊，頭部稍微向前傾斜。用溫水將頭發打濕，然後塗抹適量的洗發水。輕輕按摩頭皮，注意不要用指甲抓撓，以免損傷頭皮。然後用清水沖洗幹淨，並用毛巾輕輕擦幹頭發。
擦身：協助老人脫下衣物，用濕毛巾或海綿蘸取溫水，按照從上到下的順序擦拭身體。注意避開傷口或敏感部位。對于不易清潔的部位，如腋窩、腹股溝等，可以用棉簽或紗布蘸取溫水進行清潔。
洗腳：用溫水將雙腳打濕，然後塗抹適量的沐浴露或肥皂。用毛巾或海綿輕輕擦洗雙腳，注意清潔腳趾間的汙垢。然後用清水沖洗幹淨，並用毛巾擦幹雙腳。
整理與護膚：在洗完臉和擦身後，可以適當塗抹護膚品，如保濕霜等，以保持皮膚濕潤。協助老人穿上幹淨的衣服，整理好床鋪和洗護用品。
在整個洗護過程中，要保持與老人的溝通，了解他們的需求和感受。如果老人有任何不適或疼痛，應立即停止洗護並尋求專業醫療幫助。同時，要確保洗護過程的安全和舒適，避免老人摔倒或受傷。